יום ראשון 31.3.2024 09:00-12:30 מועדון ברמוזה גבעת אלה
09:00-09:30 התכנסות ומינגלינג
09:30-12:20 הרצאה וסדנה יישומית: Spice It Up כלים לעיצוב חווית לקוח סוחפת, ייחודית ובלתי נשכחת מעולם ה-Experience Design!
12:20-12:30 דברי סיכום: שלומית שיחור רייכמן - ראשת המועצה האזורית עמק יזרעאל
הרף עלה. הציפיות גבוהות, מאוד. בעולם בו צרכנים מאופיינים כ"רודפי חוויות והתנסויות", הצורך והרצון להציע חווית לקוח אחרת; מרגשת, מסקרנת, משמעותית ואפילו בלתי נשכחת - גבוהים מתמיד...
כמדי שנה, ביום האישה הבינ"ל, מוזמנת קהילת העסקים שלנו לאירוע מיוחד במינו, והפעם: אל מאחורי הקלעים של עיצוב-חוויות. סדנה מיוחדת ב"מרקט" ייחודי, בה נלמד איך לתבל את מסע הלקוח שלך בפרסונליזציה מיוחדת במינה.
מה בתפריט?
• נדבר על תיאוריה, פרקטיקה והשראה מעולמות עסקיים אחרים. • נקבל כלי עבודה מקצועיים וחדשניים שיהפכו את חווית הלקוח שלך לחוויה יחודית שטרם נראתה כמותה, בלי להגזים. • נקבל רעיונות לעיצוב מחדש של המוצרים / שירותים / פתרונות / תהליכים של העסק.
מה להביא?
את התאבון ליצור משהו חדש ומרענן, עבור הלקוחות שלך ועבור עצמך, כדי שתוכל.י לקחת את מסע הלקוח הנוכחי של העסק שלך ולעצב אותו כחוויה רגשית מיוחדת עם אימפקט חזק ומשמעותי.
אפשר חשבון?
• עלות לתושבי.ות המועצות האזוריות עמק יזרעאל, מגידו וזבולון: 55 ש"ח • עלות לתושבים.ות מיישובים אחרים: 75 ש"ח
בהנחיית: עדי חי ליבנה
מומחית בעיצוב חוויות, יועצת ארגונית ומנחת קבוצות גדולות.
מייסדת שותפה ב"הקפסולה - פיתוח ארגוני הרפתקני".
מרצה בפקולטה לטכנולוגיות למידה במכון הטכנולוגי חולון HIT.
להרשמה לאחר לחיצה על שליחה, תועבר.י לתשלום באתר מאובטח.
ליצירת קשר: אורנה ברק יחזקאלי מנהלת תחום יזמות ועסקים, מעברים בעמק orna@mvrm.co.il
